Обслуживание систем видеонаблюдения

Регулярное профилактическое обслуживание систем видеонаблюдения – гарантия корректной и долговечной работы оборудования, от которого напрямую зависит защищённость помещений и территорий. Наша компания с 2009 года специализируется на системах безопасности и обслуживает технику для видеонаблюдения в жилых и нежилых помещениях (домах, офисных зданиях, складских помещениях, торговых центрах), а также на предприятиях и любых открытых территориях. В числе наших клиентов – десятки организаций, предприятий и частных лиц, уже доверивших свою безопасность в руки технических специалистов «Юнион СБ».

Наши услуги и цены

УСЛУГА	КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ	СРОКИ	ПЕРИОДИЧНОСТЬ	СТОИМОСТЬ
Обслуживание систем видеонаблюдения	Регулярная плановая диагностика и профилактическое техобслуживание оборудования для видеонаблюдения	1-3 дня	Ежемесячно, ежеквартально или с периодичностью, указанной в договоре	В рамках заключённого договора
Установка или замена отдельных элементов системы видеонаблюдения	Монтаж аналоговой внутренней видеокамеры (TVI, AHD) на высоте до 3 м	1 день	При необходимости	От 1 500 руб.
	Монтаж аналоговой внутренней видеокамеры (TVI, AHD) на высоте 3-6 м	1 день		От 2 000 руб.
	Сборка видеокамеры с установкой в защитный термокожух	1 день		От 100 руб.
	Установка наружной видеокамеры (TVI, AHD) на высоте до 3 м	1 день		От 2 000 руб.
	Установка наружной видеокамеры (TVI, AHD) на высоте 3-6 м	1 день		От 3 000 руб.
	Установка внутренней IP-видеокамеры на высоте до 3 м	1 день		От 2 000 руб.
	Установка внутренней IP-видеокамеры на высоте 3-6 м	1 день		От 2 500 руб.
	Монтаж наружной IP-видеокамеры на высоте до 3 м	1 день		От 2 500 руб.
	Монтаж наружной IP-видеокамеры на высоте 3-6 м	1 день		От 3 500 руб.
	Установка блока питания	1 день		От 500 руб.
	Установка поворотной видеокамеры PTZ	1 день		От 4 500 руб.
	Настройка удалённого рабочего места видеосервера или видеорегистратора	1 день		От 1 000 руб.
	Монтаж настенного монитора до 32”	1 день		1 000 руб.
	Монтаж настенного монитора до 32-46”	1 день		4 000 руб.
	Монтаж настенного монитора 46-65”	1 день		5 000 руб.
Аудит систем видеонаблюдения	Независимая диагностика и оценка технического состояния сети с предоставлением технического заключения и рекомендаций	1-3 дня		Цена под запрос

Плановое обслуживание видеонаблюдения: основные принципы

Ключевая особенность систем видеонаблюдения заключается в том, что такая техника постоянно находится в эксплуатации, и даже самый недолгий простой оборудования может обернуться серьёзными неприятностями (так, неработающая или некорректно работающая видеокамера способна стать отличным подарком для злоумышленников). Профилактическое техобслуживание видеонаблюдения включает целый список регламентных работ, регулярное проведение которых позволяет предотвращать поломки и поддерживать дорогостоящее оборудование в исправном состоянии.

Наша компания имеет все необходимые лицензии, сертификаты и допуски СРО, что позволяет обслуживать любые уличные и внутренние системы видеонаблюдения, вплоть до самых сложных и нестандартных сетей. В зависимости от условий, оговариваемых при заключении договора, сервисное ТО видеонаблюдения может включать следующие работы.

Ежемесячно	Внешний осмотр, визуальная диагностика оборудования. Очистка видеокамер и видеорегистраторов, протирка стёкол объективов. Проверка крепления оборудования и кабелей, схем питания, качества контактов. Диагностика и настройка программного обеспечения. Проверка герметичности защитных кожухов. Регулировка камер, корректировка их настроек.
Ежеквартально	Проверка работоспособности основного и резервного блоков питания, а также способности автоматического переключения на резервный источник. Замер всех значимых электрических параметров. Регулировка положения видеокамер, настройка-корректировка их резкости и угла обзора (если необходимо). Тестировка и регулировка видеосерверов, мониторов, станционной техники. Очистка узлов и системных блоков от загрязнений. Мойка корпусов защитных термокожухов камер.
Один раз в 6 месяцев	Проверка состояния элементов питания (аккумуляторных батарей). Замер показателей силы тока и рабочего напряжения на блоках, питающих оборудование для видеонаблюдения.
В случае необходимости	Регулировка любых рабочих настроек и параметров видеокамер/видеорегистраторов. Юстировка объективов видеокамер. Ремонт разъёмов.

Экстренное обслуживание

Помимо гарантийного и послегарантийного планового сервиса, наша компания специализируется на экстренном техобслуживании систем видеонаблюдения, которое предусматривает выезд инженера на объект по заявке заказчика в случае возникновения любых неисправностей. Имея собственный интернет-магазин оборудования для безопасности, мы способны в кратчайшие сроки заменить практически любую вышедшую из строя технику, что исключает длительные простои на объектах наших клиентов.

Вот лишь некоторые часто встречающиеся проблемы, которые способны в экстренном порядке устранить наши специалисты.

Ухудшение качества изображения по причине загрязнения объектива видеокамеры (проблема особенно актуальна для видеотехники, работающей под открытым небом).
Расфокусировка камеры, приводящая к существенной потере чёткости транслируемой картинки.
Перебои в передаче видеосигнала, в большинстве случаев вызванные окислением контактов разъёмов.
Перебои в работоспособности электрических сетей – одна из основных причин, по которой видеокамеры и видеорегистраторы преждевременно выходят из строя.
Нарушения и сбои в работе программного обеспечения систем видеонаблюдения.

Аудит видеонаблюдения

В независимый аудит входит целый комплекс мероприятий, позволяющий максимально объективно оценить текущее техническое состояние всех элементов системы и определить оптимальные способы её улучшения и модернизации. Инженеры «Юнион СБ» имеют соответствующую квалификацию, а также все допуски, позволяющие проводить комплексный аудит видеонаблюдения на объектах любых классов ответственности.

В ходе аудита заказчик может проконсультироваться с техническими специалистами по любым интересующим его вопросам, касающимся эксплуатации видеокамер и другой техники для видеонаблюдения. После проведения аудиторской диагностики инженеры устранят все выявленные в ходе проверки неисправности, а также выдадут техническое заключение и пакет рекомендаций по использованию и техобслуживанию оборудования.

Что влияет на стоимость обслуживания систем видеонаблюдения

Размещение видеокамер (внутри помещения или на улице).
Объём и комплектация (тип и общее количество установленных видеокамер и видеорегистраторов).
Доступность оборудования для осмотра и ремонта.
Высота, на которой размещены видеокамеры (в том случае, если камера установлена на высоте свыше 3-х метров, сервисному инженеру потребуется дополнительная подъёмная техника и, как следствие, стоимость работы возрастёт).
Протяжённость и структура кабельных коммуникаций.
Сложность и общий объём сервисных работ (временные затраты).

Учитывая большое количество параметров, влияющих на ценообразование, итоговая стоимость сервисного техобслуживания видеонаблюдения рассчитывается в индивидуальном порядке для каждого клиента. Вы всегда можете подать заявку на индивидуальный расчёт стоимости, заказав обратный звонок нашего менеджера на сайте или позвонив по телефону в Москве +7 (495) 978-09-16.

Условия сотрудничества

Работаем в Москве и Московской области. Возможен выезд технических специалистов «Юнион СБ» в населённые пункты других областей, расположенных в непосредственной близости от Москвы.
В случае возникновения непредвиденных ситуаций инженеры выезжают на объект не только днём, но также в вечернее и ночное время. Повышающий коэффициент на работы в период с 20:00 до 8:00 составляет +50%.
Возможен выезд специалистов для срочного обслуживания систем видеонаблюдения в праздники и выходные дни (уточняйте условия и стоимость у менеджера).
При выполнении срочных работ в некоторых случаях действуют повышающие коэффициенты +20-100% в зависимости от текущей ситуации.

Наши преимущества

Специализируемся на профилактическом и экстренном техобслуживании систем видеонаблюдения более 10 лет.

Проектируем, монтируем и обслуживаем сети любой сложности, как для помещений, так и для уличного видеонаблюдения.

При необходимости оперативно проверим и настроим систему в отдельном помещении, целом комплексе зданий или на любой открытой территории.

Обучим ваш персонал всем нюансам работы с системой видеонаблюдения.

На объекты выезжают только квалифицированные инженеры с многолетним практическим опытом проведения сервисных работ.

Честные цены без скрытых платежей.

2-х летняя гарантия на все пакеты услуг. Фирменная гарантия производителей на оборудование, запчасти и комплектующие.

При покупке оборудования для видеонаблюдения в интернет-магазине безопасности «СБЕРЕЖЕМ.РУ» все технические консультации наших специалистов – бесплатно.

Лицензии и сертификаты

Наши объекты

Хотите узнать, во сколько обойдётся профессиональное обслуживание вашей системы видеонаблюдения или оставить заявку на выезд инженера «Юнион СБ»? Мы с радостью ответим на ваши вопросы по телефону +7 (495) 978-09-16 в любой будний день с 9:00 до 18:00. Вы также можете оставить заявку на обратный звонок, и мы перезвоним настолько быстро, насколько это будет возможно.

Предоставляем широкий спектр услуг по направлениям, в рамках каждого из них мы можем осуществить по вашему выбору:

На каждый пакет услуг распространяются гарантийные обязательства